Conditions générales d'utilisation

Acceptation des conditions

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales.

Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations données :

  • Services: Conseil financier et élaboration de plans d'investissement personnalisés
  • Client: Toute personne utilisant nos services de conseil financier
  • Contenu: Toutes les informations disponibles sur notre site web
  • Données personnelles: Informations permettant d'identifier une personne physique

Utilisation du service

Nos services sont destinés à des fins légales uniquement. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Réservé aux personnes de 18 ans et plus

Responsabilités de l'utilisateur

En utilisant nos services, vous vous engagez à :

  • Fournir des informations exactes et complètes
  • Respecter la confidentialité de vos identifiants
  • Utiliser les services conformément à la loi
  • Informer de tout changement dans votre situation

Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser nos services pour :

  • Activités illégales ou frauduleuses
  • Transmission de contenu malveillant
  • Violation des droits de propriété intellectuelle
  • Usurpation d'identité
  • Contournement des mesures de sécurité

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site est protégé par les droits de propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas reproduire, modifier ou distribuer notre contenu sans autorisation.

Les marques et logos sont la propriété de leurs détenteurs respectifs.

Confidentialité et données

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité.

Nous nous engageons à protéger vos informations conformément au RGPD.

Conditions de paiement

Les tarifs de nos services sont indiqués en euros TTC. Le paiement est exigible à la commande.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement et chèque.

  • Tarifs incluant la TVA à 20%
  • Paiement sécurisé par SSL
  • Facture envoyée par email

Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions.

Certaines dispositions survivent à la résiliation de votre compte.

Avertissements

Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie explicite ou implicite.

Nous ne garantissons pas l'exactitude ou l'exhaustivité des informations fournies.

Les performances passées ne préjugent pas des résultats futurs.

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant des honoraires payés pour nos services.

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs.

Ces limitations s'appliquent dans la mesure permise par la loi.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Neatzorlix contre toute réclamation résultant de votre utilisation inappropriée de nos services ou de la violation de ces conditions.

Résolution des litiges

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable.

À défaut d'accord, les tribunaux français sont compétents.

Arbitrage

Les litiges peuvent être soumis à arbitrage selon les règles de la Chambre de Commerce de Paris.

Plateforme ODR européenne

Vous pouvez utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de l'UE.

Accéder à la plateforme ODR

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français.

En cas de conflit entre versions linguistiques, la version française prévaut.

Modifications des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.

Accord intégral

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre nous et remplacent tous accords antérieurs.

Informations de contact

Pour toute question, contactez-nous à info@neatzorlix.com ou +33 763 291 074

Neatzorlix SARL

4 Place Marc Elder, 44000 Nantes, France

+33 763 291 074

Dernière mise à jour: 25 juin 2025

Date d'entrée en vigueur: 1er juillet 2025